1. Какие данные мы собираем
Сервис собирает только данные, необходимые для работы личного кабинета и предоставления VPN-доступа:
- логин и зашифрованный (bcrypt) пароль аккаунта;
- идентификатор Telegram (если аккаунт создан через бота) или признак отсутствия привязки;
- статус и параметры подписки: тариф, число устройств, срок действия;
- идентификаторы платежей, статусы и суммы — для подтверждения оплат;
- служебные сетевые данные подключений к VPN (User-Agent клиента, идентификатор устройства, время последней активности) — для соблюдения лимита устройств подписки.
Сервис не ведёт логи трафика, посещаемых сайтов и DNS-запросов.
2. Зачем мы их используем
- авторизация в личном кабинете;
- выдача и продление подписки, биллинг;
- контроль одновременных подключений в рамках выбранного тарифа;
- выполнение требований законодательства РФ (например, обработка обращений и платежей).
3. Кому мы передаём данные
Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для приёма платежей. Платёжные провайдеры (CryptoBot, FreeKassa) получают только обезличенные параметры платежа: сумму, идентификатор заказа, описание. Информация хранится у нас в Supabase (Postgres) с шифрованием соединения.
4. Сроки хранения
Аккаунт и связанные с ним данные хранятся, пока ты пользуешься Сервисом. Удаление аккаунта и связанных подписок выполняется по запросу через поддержку.
5. Cookies
Сервис использует только функциональные cookie: сессионный JWT (HttpOnly) для входа и краткоживущие флэш-сообщения. Аналитики и рекламных трекеров нет.
6. Твои права
Ты имеешь право запросить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт. Для этого напиши в поддержку https://t.me/FrankovVPN.
7. Контакты
По вопросам конфиденциальности — Telegram-поддержка @FrankovVPN.